Политика конфиденциальности
Обновлено: 24 августа 2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Батманов Владимир Андреевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), владелец сайта-портфолио STREAMLINE на домене streamline-studio.ru. Связь с Оператором: v.a.batmanov@gmail.com или Telegram @vbatmanov. По этим же адресам принимаются любые обращения по поводу ваших данных.
2. Какие данные собираются и зачем
Форма заявки и калькулятор сметы передают Оператору только то, что вы сами указали:
- имя;
- контакт для связи (Telegram, e-mail или телефон — на ваш выбор);
- тип задачи, текст сообщения и собранный вами состав сметы, если вы их заполнили;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка, и источник перехода, если вы пришли по рекламной ссылке.
Цель обработки — связаться с вами, ответить на заявку и обсудить проект. Данные не используются для рассылок и не передаются третьим лицам в рекламных целях. Решения, порождающие для вас юридические последствия, автоматически не принимаются.
Заявка доставляется Оператору сообщением в Telegram (Telegram Bot API) и дублируется в служебный журнал обращений, доступ к которому защищён паролем. Если вы пишете Telegram-боту студии, Оператор видит ваше имя пользователя и выбранные в боте ответы.
3. Правовое основание
Обработка ведётся с вашего согласия — пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие вы даёте, отмечая соответствующее поле рядом с кнопкой отправки формы. Предоставление данных добровольное; без контакта Оператор не сможет вам ответить, но сайтом можно пользоваться и не отправляя заявку.
4. Cookies и статистика
Сайт сохраняет в браузере ваш выбор по cookies и настройки интерфейса — это техническое хранилище, оно никуда не передаётся.
Для статистики посещений используется Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия), счётчик № 110850544. Счётчик собирает данные о посещении: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства, а также записывает обезличенную сессию с помощью Вебвизора — движения курсора, клики и прокрутку. Содержимое полей формы Вебвизором не записывается.
Счётчик не запускается, пока вы не нажали «Принять все» в баннере при первом визите. Если вы выбрали «Только необходимые» — статистика не собирается вовсе. Изменить решение можно, очистив данные сайта в настройках браузера. Подробности о сервисе — в политике Яндекса.
5. Кому передаются данные
Оператор привлекает подрядчиков, обеспечивающих работу сайта. Они обрабатывают данные по поручению Оператора и только в перечисленных выше целях:
- Telegram — доставка заявки Оператору;
- Vercel Inc. — хостинг сайта и обработка запросов формы;
- Upstash Inc. — служебный журнал обращений;
- ООО «Яндекс» — статистика посещений, при вашем согласии на cookies.
Инфраструктура Vercel и Upstash расположена за пределами России, поэтому при отправке заявки происходит трансграничная передача данных. Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей. Государственным органам данные предоставляются только по законному запросу.
6. Сроки хранения
Заявки хранятся не дольше 12 месяцев с момента обращения, после чего удаляются из журнала автоматически. Переписка в Telegram сохраняется, пока это нужно для работы по проекту. По вашему требованию данные удаляются раньше срока — см. раздел 7.
7. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
- запросить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Напишите на v.a.batmanov@gmail.com — Оператор ответит и удалит данные в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва.
8. Защита и действия при инциденте
Передача данных защищена протоколом HTTPS, доступ к журналу обращений — паролем, известным только Оператору. Формы защищены от автоматических отправок и ограничены по числу запросов.
Если Оператору станет известно об утечке данных, он уведомит Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения и направит результаты внутреннего расследования в течение 72 часов, как требует порядок Роскомнадзора.
9. Изменения политики
Оператор может обновлять эту Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу streamline-studio.ru/privacy/, дата обновления указана вверху страницы. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.
10. Согласие
Отмечая поле согласия и отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой, и даёте согласие на обработку указанных вами данных для ответа на заявку и обсуждения проекта.
Условия оказания услуг и пользования сайтом описаны отдельно — в пользовательском соглашении.